Earnest 是个值得我学习的外贸老前辈

Earnest 的网站比我大部分客户的网站建设的都要好,他很努力。

每个找我进行外贸网站建设的客户,我都会跟他们讲这么一句话,你的网站是终身免费基础维护的。但是做外贸建站服务这么久,只有Earnest让我做到了这点。大多数的外贸朋友在网站结束之后,就很少再很费心思去打理网站了。我不得不无比心痛的说出一个事实,对于缺乏网络营销知识的外贸人来说,很容易把好好的一个外贸营销网站经营成了外贸展示站。

Earnest来找我的时候,我压根没把他列为我的潜在客户。那个时候他好像是找的全球yi 站做的网站配套服务,整套下来是一下子投入进去4万多元。网站都已经有了,自然不可能再找我建网站了,所以最初的时候,我认为Earnest不会是我的客户。

这个奢侈的网站并没有带来他想要的效果,最让人不安的事情是网站的域名和空间都不在他的手里。这种不安让Earnest多次主动找我交流,但是我总不能说,你去把你那4万块的网站域名和数据转出来,这样这个彻底变成你自己的了,这样那这几万块就真的是打水漂了,所以我不会讲。但是Earnest讲了,说我再找你建个网站。越来越觉得,在这个全民网络的时代,不懂网络营销的人真的要花更大的代价才能获得想要的效果。

Earnest很坚持,在我们还没达成一致的时候,他就说,Kiwi你账号多少,我给你打点钱(2000rmb)。只是无功不受禄,不明原因的钱我怎么能收呢。后来我就指导他慢慢把网站域名要回来,指导Earnest自己去购买vps服务器,再让全球yi站的人把网站迁移过来。那时候想的是,如果迁移过来,我在这个网站的基础上 ,把功能设计完善就可以,这样就可以把更换建站服务商的损失降到最小,对网站的损失也最小,也不用再重新建站,费用也可以减少。只是,等我拿到网站后台密码时,才发现迁移过来的网站根本不能用。

对方用的是一个简单的wordpress主题,然后嵌入了自己的平台系统。网站的所有数据,图片,文字这些都放在他们的远程系统里面,迁移之后,他们并没有让你继续使用系统,这样造成的后果就是,在网站前端,还是可以正常的展示网站,只是很多功能已经残缺(譬如小语种,譬如关键字,譬如视频展示,譬如后台ppc关键字系统),我们所能看到的只是一个支离破碎的网站。

那时候我想补全那些残缺的功能,但是发现后台连图片这些基本的数据都没有,打开Media功能,一张图片都没有,高级黑啊。我想打开主页,发现根本无法编辑,这个主页根本不在网站后台,都在他们自己的远程服务器上。现在他们也不可能再让你用他们的系统,所以拿到后台也无法设计网站,是不是高级黑。

后来没办法,我就跟Earnest去说这个情况,他就想去找对方理论,我就说没用的,现在只能自己重新搭建网站。不用说,连我都替他心疼这笔学费,能做的只能是让这种坑终止在Kiwi手里。也许同是作为外贸人的Kiwi才能理解这种被坑的无奈了吧,但是我无法做到Earnest这种果断。当时我跟他说,设计费是5000的时候,他一下就答应了,然后当时就给我转了5000rmb。要是我,我大概会愤怒好一阵子。(其实我一直在怀疑,他是不是很有钱?)

后来网站建设就这么开始了,毕竟人家都把设计费打过来了,拖的越久就越让人不安,我可不想让他觉得自己又被坑了一次,所以我当时就全身心的扑在他这个网站上。费了有一阵,网站整体框架就出来了,然后就是比较漫长的内容完善过程。

Earnest大概是我见过执行力最强的外贸人,每一次我给对方提建议,说要怎么准备资料时,他都积极响应,总是在最短的时间内把资料给我。也很积极好学,他知道自己缺乏网络营销知识,所以学习起来也特别认真。但是从零开始培训一个零基础的入门者实在是很不容易,有一段时间,问题问的我都怕了,问的特别仔细,也特别要求完美,哈哈。有一次,我要他准备网站的一组网站图片,叫他去淘宝上找美工。图片给我的时候,我很不满意,觉得太low了,后面他就反复沟通,反复修改,到最后美工说要把钱退给他!最后,图片给我了,质量很可以,我就说,你这图片做的不错,多少钱?他说,人家就收了他40块钱,搞了这么久,他都过意不去。哈哈哈!

他这网站耗时好几个月,这几个月都在马不停蹄的更新内容,真的付出了很大心血,也有很大代价!那个时候我跟他说,要好好准备网站内容了,并告诉他要准备什么内容。但是他给我的内容却是在网上coPy 同行的,把人家的网站链接都copy过来了,然后跟我说,这些内容都要发到网站上去。直到看到了同行的链接我才发觉原来内容是copy的。

那个时候,我已经花了很多时间去更新网站内容了。Earnest一开始准备的内容,字体没调好,排版也是乱的,我发产品的时候,要先把图片都另存为图片,有的是几张图片我必须拼接整理好,这样网站设计才不会乱。光给他整理资料的时间都不少了,但是那时候我理解他是个外行,也没经验,所以都在包容着。这个时候他告诉我,网站资料都是copy同行的,连修改都没修改,当时我的脸就气绿了。我很庆幸我一直坚持用文字沟通,这样的话愤怒的时候也表达不出来。只是那个时候我真想拿起手机,用语音功能去展示我的愤怒。

后面我就开始教他去整理资料,排版好,然后重新告诉他原创的重要性,所有内容必须自己整理,不准copy。 很快,网站内容就开始丰满,只是这对网站排名并没有什么软用。这个时候,我正好在准备针对谷歌SEO排名的优质内容制作的私教课,我就问他有没有想要系统的学习下,如果通过制作内容获取排名。我还没有怎么反应过来,他就付款了。然后就是每天1小时的培训课,这个时候,Earnest对网站内容制作有了很系统很深的见解,现在课还没结束,他的内容已经制作的很不错了。通过这些努力,我才终于解决了Earnest内容更新的问题。

人家说合作过一次,才算真正意义上的朋友。这么一场合作下来,我感觉我对Earnest比较了解了。后来,我也会时常的跟他讨论些外贸问题。譬如,我发现他的网站内容很有工厂的样子,但是我知道他就是个贸易商,也会问问外贸SOHO一直想关注的问题,到时候客户问你是不是manufactuer怎么回?再加上我自己也正在考虑自己做退税,注册进出口公司的问题,知道他做了,也请教。然后就是招人,管理团队的沟通。这样一来二往的沟通下来,竟发现对方是个很专业的老司机!

如果只是懂外贸,Kiwi个人还是觉得只能算得上是个外贸老司机。但是外贸生意上升到产品的高度,那真的算是个中高手了,很容易赚到钱。我现在都不知道Earnest的产品是干什么用的,只看到一堆机械,什么finishing machine。对着这么一堆枯燥的机械数据,他竟然能如数家珍,这样的专业,我也会相信他是工厂。沟通的越多,就越觉得Earnest可学的东西很多。

这一点收获一直让我很肯定,就是经历过合作过程中的各种情绪起伏,合作之后就收获了朋友一枚,也收获了一枚外贸资源。Earnest的努力也算初步得到了肯定,网站还没上线,就收获了自然流量询盘。他的网站,难得的,让我想起时,还能有满意的字样浮现出来。内容的丰满度,专业度,让我这个专业外贸建站人都自叹弗如。

对外贸专业,对产品专业的外贸人真的也不少,但是如何把这种专业转化成询盘,却是现在外贸的普遍问题,脱节了。Earnest的努力和对未知领域的敢于投入,很明显正在迅速的弥补这一短板。现在要做的还是慢下来,这家伙估计对自己的内容也算比较满意了,很着急,竟然要我出ppc的课程,他要学。我当时就没答应,这个内容的课程还没弄完呢,真的挺忙的。我也希望能在接下来的日子里把这个优质内容制作的课程弄完,然后上线,这样我也省心一些。

Earnest 是个值得我学习的外贸老前辈!!网站这个月也要结束了,祝他订单多多吧!



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