如何使用谷歌分析工具

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网站在搭建完成之后,我们会想要知道今天有多少人来过我们的网站,他们都干了些什么,他们都是从哪里来的,他们喜不喜欢我们的网站等等。就算是后期给网站添加内容,我们也需要根据客户的喜好去制定内容的方向。客户越喜欢我们的网站,停留的时间就越久,停留的越久,他们就越有可能给我们发询盘。

喜欢网购的童鞋会发现,无论是淘宝还是京东,都有个签到领金币的功能,领到的金币可以在购买东西时抵消一部分现金。每天签到能够领到的金币都会随着连续签到的日子叠加,很多女性同胞会为了领金币而每天去打开淘宝app,她们并不需要买东西,就想着没什么事签个到然后领金币下次有折扣。别问Kiwi怎么知道的,我媳妇自己签到不够,每天还拿着我的手机签到。

吸引你打开他们的软件,这就是这个功能的目的。只要你打开了他们的软件,我们在购物平台上停留的时间就可能会多起来,一多起来,就增加了转化订单的几率。这个在营销的范畴里有个专业的术语叫做停留时间,与之对应的有个专业术语叫跳出率。

客户在你网站上的停留时间越长,证明你网站的内容越吸引人,客户就越喜欢你的内容,这样下询盘的概率就越大。相反,如果客户一打开你的网站就关掉了,这就叫跳出网站,也就是说客户离开了你的网站,如果有50%以上的客户打开你的网站都离开了,那么你就要小心了,说明你的网站内容不吸引人。

不吸引人的原因一般有三种,第一是你的网站内容不好,客户看不下去,就关了。第二种是你的网站内容很久没更新了,旧的内容已经无法吸引客户了。第三则是你的网站设计配置不好,速度太慢,设计不合理,客户打开你的网站要等半天,或者客户找自己想要的内容要找半天,甚至找不到,也会关掉。

我们来看下kiwimore.com的一些跳出率数据:

可以看到,对新客户来说,网站内容还是挺吸引人的,客户可以在我的网站上停留甚至一个半小时,说明我的内容方向是对的。最近的跳出率高了许多,因为最近没有好内容更新了。

我们必须要知道,清楚的知道自己网站的访问数据对网站运营是十分重要的,如果没有这些数据分析工具,那么网站的运营,推广都只能是抓瞎,都是你想当然的以为有效果而已。Kiwi在帮客户建完网站之后,都会帮忙安装好GA(google 分析)工具,在准备网站资料时kiwi也重点吧GA 工具放在里面了,只是还是有很多外贸朋友不知道为什么要用google analysic分析工具,故Kiwi写了这篇文章。

好了,废话不多说,现在我们开始一步一步教大家怎么使用google analysic 工具吧。

 

一、注册 Google分析(google analysic)工具

Google产品有个绝好的特点,一个账号可以用旗下所有的产品。所以,如果你有google邮箱,就可以登陆你的gmail邮箱,然后通过gmail邮箱开始完善你的google分析账号信息。如下图,一般都都用网站的域名作为账号名称和网站名称,免得记起来麻烦,也不好识别。行业类别就选商业或者互联网,这个都无所谓。填好了之后,然后拉到页面最底部点击获取跟踪id。弹出来的服务条款直接选择接受。

然后就会跳转到代码安装阶段,这个时候把代码复制下来。

在付费的主题里一般都是有放GA代码的地方的,如enfold里,在左侧点击enfold,进入到enfold 功能选择区之后下拉在左边找到Google service,然后上面就有放置代码的地方,copy进去之后再点击保存就可以了。如下图:

如果你用的主题没有放追踪代码的地方,那就再appearance 的footer代码下,把代码复制进去就可以了。

到这一步,我们就给网站安装好了google分析工具了。接下来就是过个24小时,等到系统接收网站访问流量信息。一个google 分析账号可以绑定多个网站,很是方便。

 

二、Google数据分析

由于上面那个网站是刚装GA的,所以暂时也没有数据。这里我拿一个已经有数据的网站给大家做下展示。这个网站已经是收到过询盘的了,虽然上线半年多也才收到过十几个询盘,但是也算有待变意义。

1、首页分析

这个网站的跳出率就挺高的,67.74%,一般跳出率高于50%就需要考虑优化自己网站的内容了。这个网站一天又大概30个ip,客户平均会在网站上待3分钟。在右边我标注出来的是当前在浏览你网站的用户,现在没有人在浏览网站,所以是0。这是数据总览,直接点击左侧的首页就可以看到网站大概的状况了。

这个则是最近7天的流量趋势图,这个网站的流量还是比较少的。

左侧是用户在7天内最常访问的页面,可以看到产品页得来的流量还是蛮多的。右侧是最近30天的访问趋势图。一般网站都是越做越好的!

这是用户访问你网站的时间及用户的地区,还有访问网站的设备。可以看到在1-6点访问网站的概率比较大,国家则是欧美比较多。打开网站72%都是用电脑打开的。

这是过去六周留住客户的概率,这个概率越大则说明网站越好。

 

2、实时分析

对大部分B2B网站来说,这个实时功能用处不大,因为你的网站流量本来就少,基本上很难得到什么数据。通过实时功能就能知道现在有多少人正在看你的网站,他们是从哪里来的,他们在看什么页面这些。

因为流量少,所以这个网站没有数据,我拿kiwimore.com的数据给大家看下。如下图,现在正有一个用户在看我的网站,他正在看如何准备产品图片这篇文章,他在我的网站上已经停留了4分42秒,看了两篇文章。

  所以流量大的话,这个实时功能还是很好用的,可以很明显的知道客户的喜好!不大的话,一般我们打开,基本上都没有数据。

 

3、受众群体分析

这个受众群体分析则是google分析里重要的分析栏,这就是主要分析我们的网站用户行为的地方。

我们可以看到这个网站的新访客占了80%,老访客20%都不到。这是很有问题的,这证明这个网站对客户的吸引力不够,导致客户看了网站之后就离开了,再也没来了。一般新老访客的比率是1:1是正常的,新网站是新访客比老访客多,但是一旦后期稳定了,就应该是对半开的才正常。

再往下拉就是受众的特征,google分了八个类目把客户分开来了,我们可以根据这些特征去开发我们的客户。

我们在左侧选择用户流,就能很清楚的看到客户进入网站的行为了。数据甚至告诉你有多少客户看到哪个地方就离开了,如果绝大部分客户在这个地方离开了,则说明这个地方的内容没有吸引力,则需要好好完善才行。其他的就先不分析了,自己多点击看看。

 

4、流量获取

这个流量获取也十分重要,我们必须要知道客户是从哪里来到我们网站的。效果好的,我们就再加大力度推广,效果不好的我们就避免浪费时间。从下图我们可以看到这个网站大部分流量是来自客户搜索。

 

我们再点击所有流量下面的来源/媒介,就可以看到是哪些搜索引擎给他流量了。绝大部分是google。

在左侧的search console 下面点击查询,就能知道用户是通过哪些关键字搜到你的。

5、行为分析

行为分析是通过分析用户在你网站的行为然后得出来的结论。Kiwi通常看行为流来分析网站内容对用户的吸引力,再者则是看网站内容来提升网站内容质量。从这里你能够知道你网站的热门页面是那些,这样就可以针对性的做出网站布局了。

如下图,点击左侧的所有页面,就能看到热门页面的点击次数了。同时google还提供了退出页面是那些,一些比较热门的页面还提供了深入分析。

通过分析用户行为,可以很好的为我们优化网站内容做出比较好的提示。

就写到这里了,其他不重要的就不分析了,作为一名站长,一定要养成经常去看网站数据的习惯。Kiwi每天第一件事就是打开各类分析工具,把网站流量数据先看一遍的,作为一名靠谱的外贸建站人,真心希望我的客户们也能养成这样的好习惯。



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