最看好的机械产品的合作总结

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很久没有更新客户案例了,现在只会遇到特别想写的客户才会来总结一下,全写下来实在是没精力,而且有记流水账之嫌。这位客户我却觉得很有必要记录一番,无论是他的产品还是他的为人,还有就是他分享给我的经验,都让我记忆深刻并且颇为受益。Kiwi也想跟大家分享一下这位客户和他极富吸引力的产品。

 

一、绝对的产品优势

Kiwi接触过很多做机械设备的外贸小伙伴,也聊过不少,但是时间久了就都忘记了,而这位客户,这里Kiwi就简称Z客户吧,短短几语,就让Kiwi深受触动,脑袋里也时时在回响这些话。他在跟我谈他的产品时,用了对比法则。说现在市场上,做他这个产品的在欧美比较多而他们一台机器要卖80-100万人民币;但是我卖60万人民币就可以。我卖60万,我的成本却只要20万,剩下的就是我的利润了。现在刚开始投放市场,我可以做到派人出国安装维护机器,客户付一半钱,就可以把机器拉回去先用。配件啥的,别人保修一年,我刚开始可以保3年,只要先把市场搞起来。更重要的是这个产品,在国内有优势的几乎没有,而且入门门槛很高。

他说了这些,我就知道这是一个好产品了,那时候就在想,不知道有没有机会进去炒一把,搞个代理当当,凭我的营销能力,还不赚死,哈哈哈。这些就是这位客户的产品背景了。

 

二、仓促的合作

但是上帝给你开了窗,也可能会给你关上门,这兄弟对营销一窍不通。这么好的产品,这么高的利润,却只花了几百块钱在淘宝上搞了个网站。网站慢的要死,客户都跑来投诉说他的网站打开很慢,几乎打不开,而他还拿着这个网站跑PPC,看着都捏把汗。

有了前面的坑在前,我们很快就开始了合作。刚开始合作的那段时间,对Kiwi来说是很痛苦的一段日子。那段时间Kiwi在忙着给公司准备黑五的营销,忙得昏天黑地,建站客服工作几乎停摆了。

而Z是淘宝的网站快要到期的时候开始做网站的,老站虽然辣鸡了点,但是里面很多的文案,图片还是可以用的。重要的是,老站到期了,他就没网站用了。而他的产品也是刚投放市场,很多客户都是新的,他担心网站一关,会造成客户的恐慌。所以我必须要在老站到期前,让新站整体框架先起来。

网站搞来搞去怎么样也得一个多月,这么短的时间就要起来,真的就要加班加点了。后来没办法,Kiwi只能在那半个月的时间加班加点,每天都搞到凌晨2点多。终于让网站在老站到期之后,无缝对接了。网站上线那天,Z很高兴,说我真靠谱,真的就做起来了。看他这么夸我,我也挺开心的。

 

三、被黑风波

只是好景不长,网站在上线第一天就被黑了。当时客户跟我说,网站在中午有两个小时打不开,我还不信,觉得肯定是他的科学上网工具的问题。后来我打开的时候,网站就乱码了,我登陆网站后台,用安全插件扫描了一下,显示网站在中午11点多钟的时候被黑了。Kiwi当时确实有点慌了,因为这个网站现在只是一个架子,你在外面看,好像都好了,但是内在还有很多东西是没有完善的。网站还很脆弱,人家一黑,就能黑成功。更关键的是,我还没来得及备份网站啊。这不就意味着我可能要把网站重新做一次,那这么多天的工作就白费了。

说到这里,Kiwi就庆幸客户当时买了cloudways的主机了,我登陆到主机里,发现主机已经自动帮我备份了最近7天的网站数据,我赶紧用cloudways的备份恢复网站,成功的逃过了这一劫。这也是Kiwi极力推荐大家去选择有这种客服支持的主机的原因,虽然贵一点,但是安全上面真的是好了不止一个级别。

解决了被黑的问题之后,我们就一直在沟通为什么会刚上线就被黑。我问他你是到处招摇了吗?他说没有,没几个人知道新站的事情。弄得Kiwi就更加迷惑了,后来工作的时候,突然想起来Z的老站今天到期了,也被催了N次去续费。而且就在今天,我把老站做了301跳转,这样输入了老站就直接跳转到新站上了。黑人网站的事情,除了要知道对方的网站还得要有很强的专业技术功底,这搞来搞去,我很难不把这件事跟老站的建站公司扯在一起。我就问Z,该不会是你之前的建站公司搞得鬼?他就说,应该不可能吧,我又不是什么大客户。后来我也没说什么了,这件事还是个谜。

 

四、关于交流心得

网站整体搞完了之后,就轻松许多了。我们之间的交流也逐渐变得多了起来,不仅仅是局限于网站这块,我们也聊了一些我的事情。这让我印象也很深刻,其实关于对建站项目的发展,Kiwi是有点迷茫的。这点在沟通中也表现出来了,Z也表达的很一阵见血。

他说你这建站生意,做一个网站就是一个网站,定制化的,做了这个网站,也不能拿去给另外一个客户用。收费也不高,就几千块钱,而你的时间就只有一份,你现在做的事情就是拿你的时间去换钱。而你的时间是有限的,如果你想要提高收入,你只能是提高单价,就算你提到10万一个网站,你还是拿你的事情去换钱。而一旦你无法投入时间,你就没钱了,你的生意也停止运转了。所以你这个建站生意不是一个好生意。

这一通分析下来,让我感觉五雷轰顶,这正是我这一段时间的困恼。我感觉生意越好,我越累,我反而越不快乐。听了Z这一番话,我顿时感觉找到了灵感一般,然后赶紧问他,那你觉得我这生意该怎样做才是好生意?

他说,你懂的是营销的知识,你可以做培训,可以出书,这样你做出来的一个优秀产品,就可以被复制成无数个,传的越广,你的收入也越高。只要做完了,你便解放了你的时间,你不工作,也可以有不菲的收入。

除此之外,你也可以花钱去买别人的时间。用少量的钱就可以买到别人的时间,帮你工作,花钱就是占便宜。你像我做机器,花了4年世界去做研发,现在成功了,我的机器可以被复制成无数个。我花钱买别人的时间,把公司运转起来,既赚钱又当甩手掌柜,你真的不知道当甩手掌柜有多爽。

然后我迅速提到了我不擅管理的事情,Z就发了一张照片给我,是他的电脑前面的一本书,跑步圣经。我说这什么意思?他说你不懂就要去学习啊,就跟这跑步圣经一样,我想要学好跑步,我就去买最好的书,然后实践。接着他就给我推荐了他学习管理看的书单。哈哈,说来忏愧,我一个都没看过,这也反映出来我对管理确实还处于一窍不通没入门的状态了。

这是我们聊的比较深的一次,对我的思维转变很大,现在我在开始做一个项目之前,都会考虑他是否可以被复制成很多份,然后给我带来时间自由。也算是一个好的开始吧。

 

五、网站测试

经过了近两个月的各种修改,调试,修改,调试,网站终于到了后期。在这方面,我也感受到了Z的管理者的优点。网站的每个地方,他都会反复测试,帮助Kiwi把网站细节完善到极致。这点他也曾跟我讲过,他说公司运营的每个环节,他只会把最核心的弄懂,之后便会招人去做这些工作。如果他不懂的话,他就会先弄懂。譬如建站,他会自己跟我对接,例如PPC,他也会自己去学,这些都懂了,他就让别人去做,然后他管理。这点在网站上便是如此,网站外包,但是每个细节,他都会去测试,这便是抓住了核心。

 

六、关于合作

有一天,Z给我发来一打断话,意思是他觉得他打理不来PPC账户,问我能不能帮他打理。他愿意给我20%的佣金,也就是他充值1000,我可以拿200这样。我一看,觉得有点意思,我就试着问他。你真的愿意拿出来20%的利润给我吗?这挺大方的。然后我提了另外一种合作方式,也就是代理的方式,大意是我可以自己再做一个网站,我自己投PPC,来了询盘,自己做SEO,由他的公司去跟进,出单了,我需要拿20%的利润。然后他自己的PPC账号,我可以免费帮他打理,这样我也有了学习产品的途径。

这是一个很双赢的合作方法,前提是我们能处理好各种利益关系,然后我们俩人就商量着说可以互相把合作的一些事情先整个文档出来,丑话说前面嘛。只是有点可惜,这个idea最终流产。他理解有误,觉得我做这件事也许会对他自己的品牌有影响;而我在沟通之后,也觉得一个合作不好,很可能给他人做了嫁衣。

通过这件事情,我很深刻的感受到,我还是要建立自己的产品核心优势,虽然前期艰难一点,但是一旦做好了,却是个可以一本万利的买卖。我现在的营销技术没有产品核心竞争力做基础,也很难做出大气候。

这件合作搁浅之后,Z又提到说叫我给他打理PPC,说这是一个好生意。我前期设置好,后面就可以每个月有进账,并不需要一直占据我的时间。这件事最后被我拒绝了,因为PPC并没有他想的那么简单。真正好的PPC的打理,是跟建站,SEO一样,是一个体系。并不是简简单单设置一下就可以的,除了设置,你还需要根据数据表现调整网站布局等。不仅要做到对产品很熟,还需要对客户的意图也了解很深,这绝不是对方想的那么简单。关于PPC,后面我会专门搞一个版块介绍这个。

虽然合作都泡汤了,但是却并没有影响我们的交情,这点也是我比较欣慰的。我这点一直很佩服他,善于合作,善于管理,也善于学习。所以,如果后面真有什么合作,我也不怕会因为跟他关系搞糟了而不敢合作,这实在是我自己缺乏的。

 

七、关于PPC投放

前面Kiwi提到了,Z在之前的老站上就做了PPC了,在新站结束之后,他问我要不要投放,我说其实你是可以投放的。对方吃过亏,觉得投放很烧钱,(这点是很多人共有的想法,觉得投放PPC就会很烧钱,其实并不是这样。只有不会投放的,才会白白烧了钱没效果)。后面我让他先去考了谷歌官方的考试,然后他还是去尝试了,做好之后,他又做了一件明智的事情,花了1000块钱叫我给他的账户设置做了下检测。

不得不说,他犯了新手都会犯的通病,几乎所有的配置都是烧钱却没有效果的操作。举个例子:一天是200块钱的预算,他却把广告投放到了全球几十个国家。这样下来一个国家平均就几块钱的预算,而他设置了自动出家,点击一次花了10块钱,那么你想想看,一个国家一次点击的费用都不到,怎么会有询盘。这样的错误有很多很多,Kiwi花了很大功夫把所有的问题都整理出来,对方也很上心,把这份报告打印出来,反复看。

但是要人一下子去接受新思维确实是比较难,过了好些天,他也没见啥实际效果。跟我在qq上说各种问题,我一看他的账户,完全没把我说的学进去。交流下来说什么之前都是按照我说的做,后来他那边的代理,谷歌优化师又叫他改过来了。说要跑一阵数据看一看,我当时被他气的无语了,又是谷歌优化师。

我说你不听我这有过很多实操经验的人,却去听那些只有理论没有实践的谷歌优化师的。你可知道我教给你的,都是我这么多年实践下来会省钱的操作,而对方看起来高大山,谷歌优化师,事实上可能还没有你懂如何操作PPC呢。而你的每一笔充值,对方可以拿不少的提成。谷歌优化师当然会让你去跑数据,跑数据要花钱啊。你现在听他的,每次点击要高达13块钱,而我调研过你这点击一般2-3块钱一次就可以,他这么叼,怎么把出价搞这么高。你20天的时间花了3000块钱了,才拿了几个询盘而已啊。这家伙竟然还帮着对方说话,说他看了有的地方确实是要13块钱一次。又说他的预算是一个月一万块,有一个优质询价,他就满足了。我气的都说不出话来。

后面反正他还是被我说服了,按照我的建议重新去配置账户,然后今天就开心的跟我说。大哥,现在我的点击费用下来了,点击一次只要3块钱,昨天一天收到3个询盘,好高兴啊。

 

八、关于投资

Kiwi最近被一个客户问道如何买保险的问题,所有Kiwi就在朋友圈发了下看了不错的一个小白投资入门的课程,被Z看到了。我觉得这课程还行,入门课,小白可以看看。

然后对方说,为了感谢我分享的营销知识,他跟我说说他的投资的一些技能。这个观点让我耳目一新,因为kiwi之前自己就炒过股,亏得怀疑人生。Z却不赞成炒股一说,他说的是投资。如果带着炒的心态去做,很难盈利。而应该是长期潜伏观察,然后在好的机会来临之前,进行投资。

就拿比特币来说,当你3000入手,到10000的时候你卖了,那后面你也不会再买了,哪怕他涨到15000,你也不会买,只会看着他越来越高。而他做的是每个月都在定投,并且保持关注,这样他就能真正发现机会点,实现投资。现在比特币暴跌,外行人会觉得我该亏死了,事实上我确实亏死了,我6000买的,之前涨到130000,现在跌倒30000,我是不是亏死了?玩短线的人肯定会亏的血本无归,只有真正去投资才能盈利。

感触颇深,现在发现无论是投资还是营销,其实都要一个体系去操作,这样才能真正成功。

文章有点长,总算把自己想要记录的都记录下来,再次感谢Z,很高兴跟你合作!



2 comments on “最看好的机械产品的合作总结

  1. Mr.Z

    Kiwi 哪里是帮我建了个站,他教给我的是一整套外贸营销体系!

    跟高手的合作总是那么让人惊喜和愉快,一个多月的时间,从Kiwi那里学到非常多的知识。再次感谢。
    1、我是如何找到Kiwi的?
    我2014年开始创业,在国内市场摸索多年并没有取得什么实质进展。后来发现战略失误,于今年8月调整为外贸。懵懵懂懂,自己边学边折腾,在阿里巴巴开了国际站,把自己的以前在淘宝花了800块钱买的一个模板站翻译成英文,又瞎投PPC。后来客户总是反应网站打不开,PPC的广告也老是因为着陆页打不开被google拒登(google真TM的良心啊),我开始琢磨着再找人建站。我在GOOGLE 搜索外贸建站,Kiwi建站笔记就在第一个,上面的都是付费的广告,再往下面就是知乎的一些问答和料神。我挨个问了一遍,发现这个行业水真深。有的建站公司上来就报了五六万的价格,也有一些知乎上的报两三千的,Kiwi报的6000,简单聊了几句,发现不冷不热,当时没有太大感觉,并没有什么合作意向。

    2、我是如何决定和KIWI合作的?
    因为水太深,所以想了解下这个行业。我当时想,kiwi建站笔记在google 排名这么靠前,肯定是水平的。就想把他的文章读一读,这一读可是太过瘾了,几乎我所有的疑问都在网站上找到答案,我就不断的感到这个作者太良心了,是信的过的人。特别是下面这篇文章。
    如何避开外贸建站骗局?
    来自
    后来把我的网站发给kiwi,他帮我看了一下,指出了各种问题,比如域名是个NET后缀,打开速度特别慢,服务器不在自己手上,视频是放在youku上的,地图是百度地图,等等,,彻底征服了我,果断开始了合作。

    3、合作中,kiwi 教会了我什么
    整个外贸体系,如何从0开始做外贸直到走向正轨。如何建立营销型官网,如何引流,如何SEO,如何营销,外贸团队的搭建,这是私货,我就不写了。还有其它非常重要的如:
    1)域名,空间都要掌握在自己手上,要对自己的网站有100%的控制权。
    2)网站是非常重要的,是我们与客户建立联系,形象展示的最重要工具,要花大精力投入,只有自己喜欢自己网站,没事就呆在上面,才能创作出更优质的内容吸引客户。
    3)避免了一个外包SEO的大坑,有个公司联系到我说可以3个月把我的网站SEO到GOOGLE首页,我心动了。问了下KIWI, kiwi检测了一下,说是一个非常冷门的词,靠发外链的方式上去的,很容易掉下来,并找出了很多这家公司作恶的案例。
    4)谷歌PPC,在建站过程中,kiwi让我去谷歌学院里学课程并通过google ads 投放考试,一共6门课,我只过了google 搜索广告的投放考试,其它如展示广告,视频广告我还在学习。这个学习收获非常大,建议想投PPC的都要自己去学,去考试,不能依赖别人,否则你的钱是怎么烧掉的你都不知道。学完了,也不要得瑟,因为你还是会犯很多错,我觉得我自己自学能力挺强的,但是你们看看kiwi写的文章,就知道我开始有多么的笨,用kiwi的话说,我就是给谷歌送钱。我付给kiwi 1000块钱,应该是我花的最值的1000块钱,它无形中给我节约了数以万计的广告费,靠,又应了我常说的一句话,花钱就是捡便宜,为知识付费,永远不亏。

    4、我为什么决定中止和Kiwi的进一步销售合作
    越交谈,发现自己要学的东西越多,为了少走点弯路,少浪费钱,我打算找kiwi帮我维护PPC账号, 提出给他20%的服务费,并且发挥了我的管理优势,给他列举了多条我认为他不能拒绝我的理由。没想到,kiwi对我也非常信任,对我的产品也非常感兴趣。提出帮我建另外一个销售渠道。当时,我是真的非常开心,恨不得马上答应。但是我还是冷静了一下,思考了一天,做出先不合作的决定。理由如下,
    1)为了避免自己对他人产生过度依赖,我是完全相信,如果kiwi帮我操作的话,用不了多久我们就会在为行业NO.1, 根据二八定律,我担心我的80%定单来源这个渠道。这对一个企业来说是非常危险的事情。
    2)涉及到和我员工的亲密配合,双方在异地,管理上存在问题,这个是我的能力圈,kiwi技术好,但是不知道管理也是非常有学问的,做技术的总是把问题想的过于单纯和简单。凡事往坏里想,一旦合作不愉快,就会对我们的定单冲击很大。
    3)我的私心,创业4年,非常辛酸,投入四百多万。不过现在有了转机,8月份做外贸,11月份单月销售额过百万。定单忙不过来了。这个项目就是我的孩子,我希望一切在我掌握之内。如果Kiwi 愿意来我公司加入我的团队,我可以开出20万底薪+销售提成方式给他,为我所用。但是可能吗,他自己一个兼职项目,一年就四五十万的收入。哈哈,所以,还是当个朋友比较好,不和朋友合伙做生意。

    5、写给kiwi的一些建议:
    1)如我们交流,他应该组建团队。建站确实给他带来不错的收益,但是不是好的生意模式,有瓶颈的。帮我建站一个月,沟通成本太高了,往往复复,各种大事小事。他的价值做这些事浪费了,应该开公司(买别人的时间再卖出去)或者做培训(把自己的时间一次性卖很多份)和或者出书(把自己的知识卖几万份,强烈建议)。
    2)锻炼身体,认识一个月而已,他发烧一次,累的元气大伤一次(原话)。我之前也经常生病,鼻炎,咽炎,肠胃炎,感冒发烧常有的事。一年前开始跑步,三天打渔两天晒网性质的,这一年哪里生过病,我还是早8晚9,每天要工作12个小时人。但是7月份,我公司组织了一次100公里徒步,我高估了自己的实力,几乎小跑下来的,因为脚疼,又用了各种不正确的姿势跑步,导致膝盖受伤,一走路就疼,终止了跑步3个月,身体越来越差,脾气越来越爆,在最艰难的10月,甚至有点抑郁了。后来决定改变自己,重新跑步,因为有伤在身,所以买了很多跑步的书,边学边练。不可思议的事情就这么发生了,在科学的锻炼下,我的膝盖伤慢慢康复了,从跑3公里就疼,到现在半马下来也只是有点酸。精力又像以前一样充沛,再加上定单爆发,现在工作的格外开心。所以,我建议kiwi抓紧锻炼身体,查理盲格说,只要你有健康的身体并足够的长寿,你一定能得到你想要的东西,对于我来说是财富自由,对于你呢?

    写在最后:
    其实我是不擅长写文字的,但是能写这么多,真心觉得kiwi教会了我很多,如果不是为了避免泄露自己的信息和项目,我想我可以分享更多。先这样吧,等我的孩子(公司)足够茁壮,我再来分享我与我kiwi的故事。

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